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ご注文方法について
- ご注文の流れ
- 当サイトで購入したい商品をお買物かごに入れ、「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。
数量割引対象商品はカートの「まとめ買い割引額」で割引料金をご確認頂けます。
また3980円で送料が無料となりますが「あと〇〇円で送料無料」の案内も表示されますのでご参考にご覧ください。
その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、
「注文を確定する」ボタンを押すことにより注文が確定されます。
クレジットカード決済（GMOイプシロン株式会社）は当ショップのカート内で決済が可能です。
なお、お客様のクレジットカードの情報は、当ショップには一切送信されません。
カード情報はGMOイプシロン株式会社で安全にお預かりします。
・NP後払い／Paidをご利用の方は与信審査が必要となります。
詳しくはお支払い方法をご確認ください。
- 会員登録せずにゲスト購入も可能です
- 当ショップでは会員登録を行わず購入できる「ゲスト購入」も可能です。
ゲスト購入の場合は購入したい商品をカートに入れ「ご購入手続きへ進む」ボタンを押し「ゲスト購入」より必要事項をご記入の上、ご注文をお願いします。
「□入力した情報で会員登録する」にチェックを入れて注文確認へ進むと会員登録も一緒に行えます。
- メンバー登録がオススメです
- 今後もご利用頂く場合はメンバー登録をオススメ致します。
会員登録をしていただくと、ショッピングカート機能が最大限利用できポイントなどの特典が付きます。
会員登録は当ショップ右上にあります「ログイン|新規会員登録」ボタンをクリックし「まだ会員登録されてない方」よりご登録ください。
数量割引に関して
- 自動数量割引対象
- 「自動数量割引対象」と表示されている商品ページには購入数に応じての価格が表記されております。必要数を入力し「カートに入れる」を押すと「まとめ買い割引額」と割引分が表示されます。割引金額が間違いないか確認をしてからご購入の手続きをお願い致します。
- 手動割引対象ページ
- 商品ページ内に価格表があり自動割引対象という文字がない場合はショップ側で手動設定となります。価格表上にある「まとめ買いでさらにお得です」画像をクリックするとフォームが立ち上がります。そちらに必要事項をご記入の上情報をお送りください。
当ショップのご利用方法
- 当ショップでのお買い物
- ほとんどのブラウザでご購入は可能かと思いますが古いブラウザですと対応していない機能もございます。最新版のブラウザにアップデートをしてご利用くださいまたサポート（アップデート）対象OS環境でのご利用をオススメいたします。
- ブラウザの設定でCookieを有効にしてご利用ください
- Cookieが無効になっていると、マイページにログインできません。
Cookieの設定については、ご利用のブラウザのヘルプをご確認ください。
- ブラウザの設定でJavascriptを有効にしてご利用ください
- Javascriptが無効になっていると、正常にお買い物ができません。
また一部ページ・コンテンツの閲覧ができない場合がございます。
- ご利用パソコンの日付をご確認ください
- お使いのパソコンの日付が現在の日時と異なっている場合にカートが正常に動作しません。
上記のCookieやJavaScript設定を有効にしてもマイページにログインできないなど不具合が出た場合にはパソコンの設定日付などもご確認ください。
- 少しでも早くお客様のお手元に！
- お客様に少しでも早く商品をお届けしたく、出来る限りご注文確定当日の出荷を心がけております。
※注文時刻・在庫状況・入金確認の都合上、当日発送が出来ない場合もございますので予めご了承ください。
配送方法・送料について
【営業所止めに関しまして】
お荷物の営業所止めには対応しておりません。
- 宅配便 料金表（埼玉から発送）
- 注文内容によって、以下の配送会社から出し分けをします。
（ヤマト運輸・佐川急便）
- ※購入商品合計が3,980円未満の場合、送料がかかります。
※サイズ60で入りきらない場合はサイズ80などへ変更になる場合がございます。
| 60サイズ |
80サイズ |
到着目安 |
配送エリア |
| 1,188円 |
1,404円 |
2日（翌々日） |
北海道 |
| 864円 |
1,080円 |
1日（翌日） |
北東北（青森・秋田・岩手） |
| 756円 |
972円 |
1日（翌日） |
南東北（宮城・山形・福島） |
| 756円 |
972円 |
1日（翌日） |
関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨） |
| 756円 |
972円 |
1日（翌日） |
信越（新潟・長野) |
| 756円 |
972円 |
1日（翌日） |
中部（静岡・愛知・三重・岐阜） |
| 756円 |
972円 |
1日（翌日） |
北陸（富山・石川・福井） |
| 864円 |
1,080円 |
1日（翌日） |
関西（大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫） |
| 972円 |
1,188円 |
1日（翌日） |
中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根※1部除く） |
| 1,080円 |
1,296円 |
1日（翌日） |
四国（香川・徳島・愛媛・高知） |
| 1,188円 |
1,404円 |
2日（翌々日） |
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島） |
| 1,296円 |
1,836円 |
2〜3日以上 |
沖縄 |
- ネコポス（ヤマト宅急便の翌日配送エリアはネコポスでも翌日配送可能）
-
送料：全国一律300円
※購入商品合計が3,980円未満の場合、送料がかかります。
※ヤマト宅急便の翌日配送エリアはネコポスでも翌日配送可能。
- 角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内
- ※但し、23cm×11.5cm以内を除く
- 厚さ2.5cm以内／重さ1Kg以内
- 追跡サービス有り
- ポストに入らない場合は、持ち戻りとなります。
- 配送選択でネコポスが選択可能な場合でも商品によってはご利用になれない場合がございます。
- お荷物の営業所止めには対応しておりません。
その他の情報
- 発送・引き渡し時期について
- 平日、月〜金の発送は、15時までのご注文場合、おおよそ当日〜1営業日以内に発送しておりますが、
ご注文状況により発送が遅れる場合もございます。（連休明けや加工が必要な商品など）
※既製品（加工の必要がない商品）で在庫がある商品は可能な限り当日出荷を心がけております。
（15時までに入金が確認できている注文）
※土・日・祝祭日または会社指定の休業日のご注文分は休み明け順次発送となります。
※加工が必要な商品の場合には（テープライト等）は下記発送予定日より時間がかかります。
（おおよそ2〜5営業日中に出荷予定）
※他ショップとの在庫連動の兼ね合いで稀に在庫が不足・欠品する場合がございます。
その際は速やかにお客様にご連絡し確認させて頂きます。
※ご希望の日時で到着希望のお荷物がある場合は備考欄にその旨ご記入ください。
・各配送業者で定められた到着日数以内に限ります。
・ご希望日は必ずしもお約束できるものではございません。
・お荷物の営業所止めには対応しておりません。
- クレジットカードでご注文の場合
通常ご注文確認後 当日(15時までのご注文)〜5日程度で発送予定
- 銀行振込でご注文の場合
通常ご入金確認後 当日(15時までの入金確認)〜5日程度で発送予定
- 代金引換の場合
通常ご注文確認後 当日(15時までのご注文)〜5日程度で発送予定
- NP後払いの場合
ご注文後、与信審査→審査が完了次第 当日(15時までの審査完了)〜5日程度で発送予定
★弊社からの出荷が完了の場合にはメールの件名に「商品発送のご案内」と入ったメールがお客様に届きます。
★商品の配送状況に関しましては「商品発送のご案内」に記載されております「追跡番号」にて各運送会社のWEBサイトにてご確認ください。
★1週間以上たっても商品が届かない場合は、お手数ですが、
メールにてご連絡をお願い致します。（ご注文番号を記載ください）
お客様の手元になるべく早く到着できるよう心がけております。
- 【重要】不具合品の交換について
-
※不具合品の交換についてはご返送前にご連絡頂き、弊社より対応についてご返送先等含めご案内させていただきます。
原則保証期間内(30日）のもの、かつ先行配送品が弊社に到着次第、 良品発送となります。
※施工後・カット済みのものや、両面テープをはがし、取り付け済みのLEDテープライトは交換・保証の対象外となります。
不具合品を装った窃盗防止のため、先にお荷物を送っていただいております。
何卒、ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
- 以下に掲げる場合、いかなる理由においても、交換・修理の対象にはなりません。
- 物品が加工済のとき
- 物品が施工済のとき
- 物品に改造が施されているとき
- 第三者へ譲渡したとき
- 指定された納品先に納品した日より起算し30日以上経過しているとき
- その他、弊社が交換・修理が適当ではないと判断したとき
- 前項に定める無償返品・無償交換には以下の条件をすべて満たす必要があります。
- 指定された納品先に納品した日より起算し9日以内である
- 物品が未加工の状態である
ただし、物品の動作確認のために最低限の加工は含まない
- 物品が未施工である
- 物品に改造が施されていない
- 申込者本人からの申し出である
- 弊社が無償返品・無償交換が妥当であると判断できる
- 【2026年7月1日改正】返品・返金について
-
■ 初期不良・弊社起因による返品（全額返金）
商品の初期不良、不具合、誤配送など弊社に起因する場合は、商品代金を全額返金いたします。返送にかかる送料も弊社が負担いたします。良品交換をご希望の場合はご相談ください。
■ お客様都合による返品（返品手数料を差し引いて返金）
以下のすべての条件を満たす場合に限り、お客様都合による返品を承ります。
- ご注文日より30日以内であること（商品によっては個別に1年保証を設けている場合があり、その際は当該保証の条件に準じます）
- 本体に加工や改造が施されていないこと（LEDテープライト・LEDモジュールにつきましては、両面テープを剥がした場合も加工に含みます）
- 付属品が完備されていること
上記条件を満たす場合、返品手数料（商品代金の20%）を差し引いた金額を返金いたします。
返送料金はお客様負担となります。返品商品は元払いでお送りください。（着払いでのご返送はお受け取りを辞退させていただく場合がございます）
ご利用の決済方法によっては、弊社から振込による返金となる場合がございます。お客様都合による返品で振込返金となる場合は、振込手数料を差し引いた金額の返金となります。
■ 良品・不良品の判定について
お客様より不良のお申し出があった商品も含め、不良の有無は、弊社にて製品単体での負荷試験・通電試験を実施したうえで、その結果に基づき判定いたします。
詳細な試験データの個別開示は行っておりませんが、判定結果についてはお客様にご説明いたします。
- 不良と判定された場合：全額返金（送料弊社負担）といたします。
- 良品と判定された場合：「お客様都合の返品」として取り扱い、商品代金の80%（返品手数料20%を差し引いた金額）
を返金いたします。返送料金はお客様負担となります。
- キャンセルについて
- キャンセル、商品変更の場合はご注文後、早急なご連絡をお願い申し上げます。
当社在庫品以外の商品を取り寄せた場合や受注生産品の場合のキャンセルは発送前であっても商品代金を請求させて頂きます。予めご了承ください。
- 再配達について
- 番地不明・部屋番号不明などで「持ち戻り」となった場合は、
お客様に正しいお届け先をお伺いした後、再配達を行います。
その際、原則弊社への返送分+再配達分（往復分）の送料をご請求となりますので、ご注意ください。
お届け先ご住所ご入力の際は、「必ず正しいお届け先情報」のご記入をお願い申し上げます。
その他、お客様都合で弊社へご返送の場合も、送料はお客様ご負担となりますのでご注意ください。
- 保証について
-
海渡電子有限会社(以下、弊社)は以下の保証・免責規定に従い保証します。
もし弊社の製品をご使用になられて、商品の不具合がございましたらすぐにご連絡ください。
- 無償保証期間は商品ごとに設定した指定された納品先に納品した日より起算した期間内とする。
- 部品 ・・・8日間(完成品以外のもの)
- 完成品・・・30日間(交流電源より通電し単体で動作するもの)
商品到着後より30日間の間でしたら、原則無償交換いたします。
※施工後・カット済みのものや両面テープをはがし、取り付け済みのLEDテープライトは交換・保証の対象外となります。
LED製品に関しましては、設置前に「必ず」点灯チェックを行ってください。
設置後の交換・返品はできません。
引き渡し後の加工によるショート・点灯不良の場合も交換はできません。
専門業者に多少の加工も含めた設置をお願いする場合はお気を付けください。
ただし、以下のいずれかの要件に、あてはまる場合は、無償保証期間が失効致します。
- 弊社は、瑕疵の有無を問わず、弊社製品により発生したいかなる人的・ 精神的・物的・経済的損失および損害(工事費用等も含む)について、一切の補償の義務を負わない。
- 弊社は、弊社製品の誤用によって発生したいかなる当事者ならびに第三者への人的・精神的・物的・経済的損失および損害について、一切の補償の義務を負わない。
- 弊社は、弊社製品が起因して第三者へ与えたいかなる人的・精神的物的・経済的損失および損害について、一切の補償の義務を負わない。
- 弊社は予告なしに製品の仕様を変更することができる。
- 物品が加工済のとき
- 物品が施工済のとき
- 物品に改造が施されているとき
- 転売したとき
- 第三者へ譲渡したとき
- 外的要因により故障・破損・損壊しとき
- 天災・自然災害・火災・紛争・戦争による故障・破損・損壊のとき
- 海外で使用したとき
- その他、弊社が通常の使用では起きえない故障と認定するとき
- 退会について
-
- 退会したいIDにてログインしてください。
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土曜、日曜、祝祭日はお休みになります。
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